Felelős Játék

A Lottoland elkötelezett a felelős játék mellett. Célunk, hogy a szerencsejáték szórakoztató és biztonságos élmény maradjon minden játékosunk számára. Az alábbiakban összefoglaljuk azokat az eszközöket és információkat, amelyek segítenek a tudatos játékban.

A felelős játék alapelvei

• A szerencsejáték szórakozás, nem jövedelemszerzési forma
• Csak annyit költs, amennyit megengedhetsz magadnak
• Soha ne próbáld visszanyerni a veszteségeidet
• Ne játssz alkohol vagy drogok hatása alatt
• Tarts rendszeres szüneteket játék közben
• Ne hanyagold el a családodat, munkádat vagy egyéb kötelezettségeidet a játék miatt

Eszközök a játék kontrollálásához

A Lottoland számos eszközt biztosít, amelyekkel te magad szabályozhatod a játékszokásaidat.

Befizetési limit

Beállíthatsz napi, heti vagy havi befizetési limitet, amely megakadályozza, hogy a meghatározott összegnél többet költs. A limit csökkentése azonnal életbe lép, míg az emelése csak egy várakozási időszak után válik hatályossá.

Önkizárás

Ha úgy érzed, hogy szünetet kell tartanod, lehetőséged van önkizárásra. Az alábbi lehetőségek közül választhatsz:

Valóságellenőrzés

Beállíthatsz időzített emlékeztetőket, amelyek rendszeres időközönként figyelmeztetnek arra, hogy mennyi időt töltöttél játékkal. Ez segít abban, hogy tudatosan kezeld a játékra fordított időt.

A problémás játék jelei

Fontos felismerni, ha a szerencsejáték problémává válik. Figyelj az alábbi jelekre:

• Egyre több időt és pénzt fordítasz játékra
• Nyugtalannak vagy ingerlékenynek érzed magad, ha nem játszol
• A veszteségek visszanyerése érdekében növeled a téteket
• Hazudsz a családodnak vagy barátaidnak a játékszokásaidról
• Kölcsönkérsz vagy eladod az értéktárgyaidat a játék finanszírozásához
• Elhanyagolod a mindennapi feladataidat

Segítség és támogatás

Ha úgy érzed, hogy segítségre van szükséged, vagy aggódsz valaki játékszokásai miatt, fordulj szakmai segítségért. Magyarországon több szervezet is nyújt ingyenes és bizalmas tanácsadást szerencsejáték-függőséggel kapcsolatban.

Kiskorúak védelme

A Lottoland kizárólag 18 éven felüli személyek számára érhető el. Szigorú életkor-ellenőrzési eljárásokat alkalmazunk annak biztosítása érdekében, hogy kiskorúak ne férhessenek hozzá szolgáltatásainkhoz. Javasoljuk szűrőszoftverek használatát is, amelyek megakadályozzák, hogy gyermekek szerencsejáték-oldalakhoz férjenek hozzá.

Ha bármilyen kérdésed van a felelős játékkal kapcsolatban, ügyfélszolgálatunk készséggel áll rendelkezésedre.